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Sachbearbeiter Backoffice Makler, Bank und Koop Personenversicherung (m/w/d)

Standort Hamburg, Deutschland Art der Arbeit Vollzeit oder Teilzeit Arbeitsform Hybrid Job level Berufserfahrene Job ID ERGO03109 Unternehmen ERGO Deutschland Anstellungsart Unbefristet Fachbereich Services & Support Functions
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Ihre zentrale Rolle

  • Operative und fachliche Unterstützung des angestellten Außendienstes der angebundenen Vertriebspartner im Makler- und Kooperationsvertrieb Personenversicherung und Bank in allen vertriebsrelevanten Tätigkeiten, insbesondere Angebotswesen durch selbständiges Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Angeboten in den Versicherungssparten Leben und Gesundheit, Vertriebsaktionen und vertriebliche Beratung.
  • First Level Support für Anfragen und Rückfragen rund um die Vermittlerabrechnung und deren Klärung mit den Zentralbereichen sowie Support für den angestellten Außendienst und die angebundenen Vertriebspartner zu Anfragen rund um IT- und Techniktools sowie Technikschnittstellen.
  • Übernahme administrativer Aufgaben sowie genereller Unterstützungsaufgaben, insbesondere verwaltungstechnischer und organisatorischer Tätigkeiten, in Zusammenarbeit mit Gruppenleitern (m/w/d), den Leitern (m/w/d) der Vertriebsdirektionen sowie dem angestellten Außendienst.
  • Mitarbeit in Kompetenzteams, Projekten und Arbeitskreisen zur marktgerechten, effizienten und werteorientierten Ausrichtung des Makler- und Kooperationsvertriebs Personenversicherung und Bank.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann bzw. Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert.

  • Mehrjährige aufgabenspezifische Berufserfahrung, insbesondere in administrativen und vertriebsunterstützenden Tätigkeiten im Vertrieb an ungebundene Vermittler, sowie sehr gute segmentübergreifende Kenntnisse in den Sparten Leben und Gesundheit.

  • Gute Kenntnisse der Prozesse in der Zusammenarbeit mit ungebundenen Vermittlern auf einer Vertriebsstelle im Vertrieb an ungebundene Vermittler.

  • Fähigkeit zur Nutzung der bereitgestellten Informations- und Anwendungssysteme und sehr sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten (Word, Excel, Outlook).

  • Gute Fähigkeit, Sachverhalte persönlich, telefonisch und schriftlich klar, verständlich und adressatenfreundlich darzustellen, ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Team-, Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.

Unser Angebot

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

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Ausführliche Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie hier: Mehr erfahren

Benefits, die begeistern!

Erleben Sie eine moderne Arbeitswelt, die Ihnen nicht nur Flexibilität und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit attraktiven Gesundheits- und Sportangeboten sowie wertvollen finanziellen Vorteilen unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Flexibilität

Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten, Homeoffice oder Präsenz vor Ort in Absprache mit Ihrem Team, so dass Sie Arbeit und Privatleben miteinander vereinbaren können.

Mobiles Arbeiten

Nutzen Sie bis zu 50 % Homeoffice im Monat, ausgestattet mit modernem Equipment wie Bildschirm, Tastatur, Maus und Headset.

Gesundheit & Sport

Profitieren Sie von unserer kostenfreien betrieblichen Krankenversicherung und der Partnerschaft mit Urban Sports Club sowie zahlreichen Gesundheitsinitiativen.

Verpflegung

Genießen Sie unsere moderne Kantine und Café-Bar mit subventioniertem Speiseangebot. An Standorten ohne Kantine erhalten Sie Essenschecks.

Finanzielle Vorteile

Profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss sowie Corporate Benefits.

Weiterbildung

Nutzen Sie unsere digitalen Lernangebote, Karriere-Podcasts, Technologie-Trainings sowie Leadership-Programme, Mentoring und Coaching zur Weiterbildung.

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