Prozessmanager (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle:

• Überwachung und gezielte Optimierung von Leistungsprozessen in der Bestandsverwaltung von Lebensversicherungen durch Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung
• Strategische Beratung und operative Unterstützung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen
• Intensive Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Definition und Umsetzung von fachlichen Anforderungen des operativen Betriebes 
• Verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Vorgangssteuerung
• Fachlicher und technischer Support für Mitarbeiter inkl. Schulungen und Hilfestellungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
• Erfahrungen in Prozessoptimierung und/oder Projektmanagement bei einem Versicherer/Finanzdienstleister oder einer Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Lebensversicherung
• Fundierte fachliche und technische Kenntnisse in Geschäftsprozessen der Lebensversicherung, idealerweise auch in msg.LifeFactory, msg.RAN und SAP (FS-CD)
• Analytisches Denkvermögen und technisches Know-how, effektive Kommunikation komplexer Inhalte, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Kreativität in der Prozessoptimierung und Problemlösung
• Gute Arbeitsorganisation, Teamfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Loyalität

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.