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Gruppenleiter Vertragsservice Leben pAV (m/w/d)

Standort Düsseldorf, Deutschland Art der Arbeit Vollzeit oder Teilzeit Arbeitsform Hybrid Job level Berufserfahrene Job ID ERGO02717 Unternehmen ERGO Deutschland Anstellungsart Unbefristet Fachbereich Altersvorsorge
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Ihre zentrale Rolle

  • Verantwortung für Führung, Motivation, Qualifizierung und Teamentwicklung im eigenen Verantwortungsbereich, inklusive Förderung von Vielfalt und individueller Stärken
  • Beherrschen der wesentlichen Aufgaben des unterstellten Arbeitsbereiches
  • Gewährleistung der Serviceziele in Qualität und Bearbeitungszeit sowie Etablierung effizienter und transparenter Prozesse
  • Verantwortung für Dokumentation, Überwachung und Einhaltung von Kompetenzen, Arbeitsrichtlinien und optimaler Arbeitsplatzorganisation
  • Entscheidung zu Vorgängen in der Lebensversicherung im eigenen Kompetenzrahmen, inklusive Beschwerdemanagement und Betreuung ausgewählter Vorgänge bzw. Kunden und Vertriebspartner
  • Aktive Mitarbeit in Projekten und Schnittstellenarbeit mit Produktmanagement, Vertriebsunterstützung und weiteren Einheiten

Ihr Profil

  • Studium der Betriebswirtschaft oder Volkswirtschaft sowie Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und aktive Mitarbeit in Projekten
  • Fundierte Berufserfahrung in der Sparte Lebensversicherung, insbesondere im Bereich private Altersversorgung
  • Umfassende Kenntnisse in der fondsgebundenen Lebensversicherung aus vertraglicher, rechtlicher und steuerlicher Perspektive
  • Hohes Engagement, Zuverlässigkeit, soziale Kompetenz, Lösungsorientierung sowie sicherer Umgang mit Informations- und Kommunikationssystemen und MS Office

Unser Angebot
Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Sie erfüllen nicht jede Anforderung dieser Stellenanzeige zu 100%?
Gerne möchten wir Ihnen die Chance bieten, fehlende fachliche oder persönliche Anforderungen durch gezielte Einarbeitung und/oder Schulungsmaßnahmen auszubauen. Sprechen Sie uns gerne an!

Über uns
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen.

Bewerbungsfrist
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
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