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Client Manager

Standort Johannesburg, Südafrika Jobtyp Vollzeit Arbeitsmodus Hybrid Stellenlevel Berufserfahrene Job ID 10581 Unternehmen Munich Re Beschäftigungsart Unbefristet Kompetenzbereich Kundenmanagement
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Career Level 4

We are looking for a Client Manager in our Client Management Team for the Non-Life business to manage the substantial Munich Reinsurance Africa Branch (MRAB) portfolio and find new opportunities to grow with our clients. As part of the largest reinsurer in the world your job will involve delivering Munich Re value and service to our clients to ensure a leading position in the market. You will report to the Client Management Executive. You will not have any direct reports.

Your Role:

· Understand Munich Re's strategy/value proposition/unique selling proposition, sales approach (e.g. direct vs. broker), tactical steps and positioning of competitors compared to MR, and positioning of clients/brokers and their relevance for MR
· Develop an understanding of clients' strategy, decision-making landscape and business/financial needs (including capital requirements) to ensure deeper reinsurance engagement and reach
· Analyse market drivers, competition and broker environment/activities as well identify trends
· Develop strategies and plans to defend and grow client relationships
· Broaden MR's network, including for new business opportunities
· Align with internal teams e.g. Underwriting to develop a strategy for renewal, to develop tactical steps and negotiate the best outcome for Munich Re
· Develop and realise market/client approaches in cross-departmental teams; strengthen MR's value proposition through differentiation, services rendered together with different MR units (i.e. Insurance Consulting, Cyber)
· Convey the Munich Re Groups value propositions in a compelling way
· Use several channels to build the brand including social media, conferences, events and the like.
· Establish best practices for CRM-driven interaction between outside client, sales/underwriting teams, innovation and consulting.
· Develop knowledge across all lines of business, with the ability to identify risks, understand Reinsurance structures, and explain concepts to others, whilst building in-depth expertise in main classes of business

Your profile:

· Advanced university (or other business) degree and professional designation with at least 5 years of hands-on, in-depth Non-Life (re-) insurance experience.
· High degree of client orientation.
· Has experience in project management methodologies and team leadership, with the ability to manage interdivisional projects.
· Ability to present and provide analysis up to and including the C Suite of multinational companies and governmental entities.
· Abstract reasoning skill.
· Ability to embrace what drives customer behaviour and decisions through analysis, based on both qualitative and quantitative data.
· Curiosity and entrepreneurialism with the ability to collaborate with others to set a vision and orchestrate a process to implement that vision.
· The ability to act in a consultative role with multiple stakeholder levels and areas of business.

Our Benefits:


· Life and Health Benefits
· Retirement Benefits
· Hybrid working environment
· Bonus Scheme
· Employee Assistance Program


At Munich Re, we embrace and value the interaction of diverse backgrounds, experiences, perspectives and thought. This interaction is our foundation of our open culture and spirit of partnership. It shapes how our teams are built and cultivated and how we are supported and developed. And at the center of this interaction is each of us. As part of our commitment to opportunity, growth and diversity, preference may be given to candidates in line with our Employment Equity Plan.


#LI-Hybrid

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Ihre Benefits

Bei uns gibt es mehr als nur einen spannenden Job. Profitieren Sie von Benefits, die Ihr Wohlbefinden und Ihre Entwicklung fördern.Bitte beachten Sie, dass regionale Unterschiede auftreten können.

Wettbewerbsgerechtes Gehalt

Wir bieten Ihnen eine faire und wettbewerbsgerechte Vergütung, die Ihre Leistung und Ihmur Engagement widerspiegelt.

Betriebliche Sonderzahlungen

Unsere variable Vergütung ermöglicht es Ihnen, am Erfolg von Munich Re teilzuhaben.

Sonderleistungen

Wir honorieren herausragende individuelle Leistungen mit gezielten Sonderleistungen.

Altersvorsorge & finanzielle Sicherheit

Wir unterstützen Ihr langfristiges finanzielles Wohlergehen durch eine betriebliche Altersvorsorge oder andere lokal relevante Altersvorsorgelösungen.

Verantwortungsbewusster Arbeitgeber

Wir fördern ein respektvolles, verantwortungsvolles und inklusives Arbeitsumfeld.

Learning & Development

Wir bieten maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten mit Fokus auf Kernkompetenzen und geschäftsrelevantem Wissen.

Unterstützung für Familien & Work-Life-Blance

Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf.

Health & Wellbeing

Wir fördern Ihre physische und psychische Gesundheit weit über gesetzliche Vorgaben hinaus.

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